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摘要： 用戶路徑跟蹤只是開始，數據分析工具讓產品運營有了照明燈，但他們更需要指引的方向。
“精細化運營”的概念在這時被提了出來，相比那些寬泛的、形容用戶行為結果的數字，產品運營人員更需要關注“know how”，即在用戶不斷流失的漏斗模型中，是什么影響到他們點擊“退出”或者“下一步”?
在精細化運營的具體操作中，單個用戶的價值開始放大，這也是精細化運營中的“精細”來源。
今年7月，諸葛 io 創始人兼 CEO 孔淼參加鈦媒體和《商業價值》主辦的移動互聯網創新大會(MIIC2016)時發表演講
可對于 BAT 來說，他們有足夠的資源和能力去洞察平臺上的數據，可對于中小企業來說，一旦流量的紅利退去，他們只能依靠自己的力量去降低拉新成本，并分析用戶流失與轉化的原因。
友盟是國內第一款基于移動應用統計分析的工具類產品，目前已被阿里巴巴戰略收購
“我們不想要以賣報告為生，這實在太苦了。”諸葛 io 高級運營經理何子茹對鈦媒體記者說到。
對于很多能夠經手客戶案例的第三方數據分析公司來說，當客戶規模達到一定量級，結合數據衍生出各類行業報告，或者針對單個用戶，以定制化的方式生成其所屬行業的報告以達到宣傳營銷目的，都可以成為一條變現路徑。
這也是不少所謂的數據分析公司越來越像廣告營銷公司的原因，曾經，互聯網的過熱讓這些公司同樣受益于流量紅利，但當泡沫破裂，數據分析公司的技術門檻降低、產品趨同后，單純提供一個工具已經無法具有競爭壁壘。
商業模式也直接決定了諸葛 io 的方法論有所不同，相較于市面上大多統計產品偏愛于用戶“量級”的分析，諸葛 io 主打的是“用戶單體路徑跟蹤”。
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