用戶即算法，知乎這次站在了今日頭條的對面

作者：龍鼎網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時間：2015-09-28 18:14:32瀏覽次數(shù)：15386文章出處：晉城自適應(yīng)網(wǎng)站制作

用戶即算法，知乎這次站在了今日頭條的對面

當(dāng)我看到黃繼新，我注意到左手無名指上的戒指，知乎創(chuàng)始人成為非誠勿擾的嘉賓還是一個話題焦點。
如何看待黃繼新在非誠勿擾的表現(xiàn)？有個人在知乎上提問到，獲得點贊最多的一個回答就是：“知乎玩的再好，你也找不到對象”。但是現(xiàn)在那個答案好像顯得不是那么正確：非誠勿擾淘汰之后，有一位女神聯(lián)系了他，就像是愛情小說一樣他們戀愛了，在上個月在知乎內(nèi)部被傳為美談的二人正式領(lǐng)了證。
　　作為Quora在中國的門徒，知乎的增長似乎是可以摸得見的：截至2015年7月，知乎社區(qū)已擁有2900萬注冊用戶，月UV1.1億，月累積頁面瀏覽量達3億。現(xiàn)在知乎全站已累計產(chǎn)生約620萬個問題，以及近2000萬個回答。用戶總回答4,129,244,445字?jǐn)?shù)，是大不列顛百科全書的近100倍，鹿鼎記的2580倍。
在沉淀了大量優(yōu)質(zhì)的回答后，如何將站內(nèi)這些內(nèi)容傳播并分享出去，成為知乎團隊孜孜不倦研究的問題，因此有了知乎日報、《金錢有術(shù)》，以及幾十本電子刊物。羅素曾在《婚姻與道德》中寫道：“無知是一種遺憾”，求知欲是橫貫人類歷史的一種樸素的情緒。如果將欲壑轉(zhuǎn)換成流量、用戶點擊等實際問題，那就是如何更好的挖掘內(nèi)容以及如何定義未來的內(nèi)容。
在移植硅谷創(chuàng)新產(chǎn)品的歷史中，知識分享是相對比較特殊的一個審視對象——既距離商業(yè)路途遙遠，也受到搜索引擎與社交網(wǎng)絡(luò)的共同擠壓，因此除了兵行險著的風(fēng)險投資商對其期望頗高，中國秉承實用主義的創(chuàng)業(yè)團隊大多意興闌珊，缺少臨摹的動力。
　　昨天下午，知乎正式上線了一款新的移動端內(nèi)容消費產(chǎn)品——“讀讀日報”。除了繼承知乎日報的產(chǎn)品理念外，讀讀日報也在“以人的推薦為核心”基礎(chǔ)上做了進一步延伸。包括每個人都可以自己創(chuàng)建日報，邀請別人加入主編。這似乎印證了知乎CEO周源在之前反復(fù)提及的一本書《美國大城市的死與生》中所論述的觀點：一個城市解決了治安問題，下一步需要的便是繁榮。
　　那么新推出的讀讀日報會給知乎帶來怎樣的繁榮?
　　知乎日報進化史
　　知乎日報成立于2年前，也就是知乎向公眾正式開放注冊的時間段。秉承的想法則是將好的內(nèi)容分享出去，這也是一個和知乎互補的產(chǎn)品理念：知乎社區(qū)負(fù)責(zé)內(nèi)容生產(chǎn)，而知乎日報負(fù)責(zé)傳播并消費。最早的知乎日報是由兩位編輯運營，每天選擇知乎社區(qū)里符合大眾口味的熱門內(nèi)容進行推薦。這就是知乎日報最初的形態(tài)，也就是知乎日報1.0時代。
　　隨后，知乎對日報進行了升級，從知乎社區(qū)的11個領(lǐng)域邀請了40來位專業(yè)人士做主編，推薦各自領(lǐng)域里的他們認(rèn)定的好文章，并且選擇內(nèi)容的范圍也從知乎社區(qū)擴大到了整個互聯(lián)網(wǎng)。收獲的成就是：2.0版本里，11個主題日報都成為了各自領(lǐng)域?qū)I(yè)人士都很認(rèn)可和贊賞的好內(nèi)容匯集地。
　　而知乎日報做的第三步驗證便是，在知乎日報2.5里，將推薦者的范圍再度擴大到了5000位知乎用戶，將好內(nèi)容推薦權(quán)交到普通用戶手中。其結(jié)果是，今天的知乎日報上你看到的所有內(nèi)容都來自于用戶推薦。
　　到了現(xiàn)在的讀讀日報，也就是知乎日報3.0階段，則是將內(nèi)容推薦的權(quán)利完全的交給用戶，人人都可以做一份屬于自己的日報，人人皆可成為主編。
　　讀讀日報可以建一切主題，也不對內(nèi)容的來源和形式做任何限制，不再僅僅限于知乎社區(qū)，也不再僅僅限于文章。一切有鏈接的內(nèi)容，都可以推薦。網(wǎng)站或微信的文章、蝦米或者網(wǎng)易音樂的歌曲、A站或者B站的視頻、甚至大眾點評的餐廳……等等當(dāng)然，推薦的一切內(nèi)容都必須符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。
　　“我們鼓勵個人化的東西。為什么?因為這正是以人為推薦核心的魅力所在。所以除了選擇自己品味的內(nèi)容，以及可以撰寫特色推薦語之外，我們還在很多地方提供了主編可以突出展現(xiàn)自我的小設(shè)計。一份日報的創(chuàng)建者，可以為自己日報的讀者取一個特別的昵稱，常常，這些昵稱也反映日報創(chuàng)建者和主編的自我認(rèn)知。”黃繼新表示。
　　黃繼新所謂的特別昵稱，指的是每一份日報對于讀者這一名詞的定義權(quán)，比如《同志日報》的讀者便叫做“少數(shù)派，”比如《蛇精病歌單：抖腿專用》中的讀者叫做“小馬達。”最好玩的應(yīng)該是《深夜驚嚇》，直接把讀者叫做“受驚卵”。
　　從模式上看，日報的內(nèi)容主要來自轉(zhuǎn)發(fā)，內(nèi)容源可以是知乎，可以是新聞客戶端，也可以是優(yōu)酷、蝦米，主編的主要競爭力在于鑒賞力和品味，這體現(xiàn)在主編的轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容上，以及能夠點石成金的轉(zhuǎn)發(fā)語和俏皮話，對于不鼓勵原創(chuàng)的讀讀日報來說，品味和個性顯得更加重要。
　　你可以在上面建立一個專門研究酒瓶的日報，每天或者定期發(fā)一些酒瓶的照片并配上評論，也可以弄個朋友圈腦殘集合，把你看到的朋友圈里很XX的內(nèi)容貼出來給大家鑒賞，包括美食達人，去一家高級餐廳吃飯然后點評——事實上現(xiàn)在已經(jīng)有了類似的賬號。
　　站在今日頭條的對面
　　十年前，當(dāng)時還是記者的黃繼新寫過一篇文章，標(biāo)題是《世界仍然需要編輯》，這篇文章討論的是內(nèi)容的信息過載：新的問題不是信息不夠，而是信息疲勞和信息過載。十年之后，這個問題似乎更加嚴(yán)重。
　　解決信息過載的方法就是進行篩選，而對于如何篩選這件事上，不同的公司，則呈現(xiàn)出不同的價值理念。
　　比如今日頭條主要依靠算法，根據(jù)你關(guān)注的內(nèi)容分類進行推薦，再通過你閱讀的文章模式包括閱讀停留時間等一系列信數(shù)據(jù)進行計算，最終想達到的效果是系統(tǒng)越來越了解你的品味，推薦的內(nèi)容你都喜歡看。今日頭條依靠的是強大的技術(shù)能力，今日頭條CEO張一鳴在不同場合強調(diào)：“今日頭條不是一家媒體公司，而是一家技術(shù)公司。”
　　而讀讀日報則依靠主編的品味和興趣去篩選內(nèi)容，換句說，在閱讀這件事上，知乎團隊認(rèn)為“人更加可靠”。甚至在運營細(xì)節(jié)上，讀讀也沒有從知乎社區(qū)中導(dǎo)量，而是選擇自然增長，目前粉絲最多的一個日報也不過1萬人左右，大多數(shù)的賬號訂閱用戶人數(shù)在幾十人到幾百人之間，當(dāng)然，也和之前處于內(nèi)測階段有很大關(guān)系。
　　但這并不意味著知乎沒有技術(shù)基因，恰恰相反，知乎三位聯(lián)合創(chuàng)始人中，有兩位都是技術(shù)出身，在整個知乎的團隊中，工程師也是占了絕大多數(shù)的比例。
　　知乎的技術(shù)主要體現(xiàn)在內(nèi)容的運營和算法上，比如知乎之前開發(fā)出一個叫“悟空”的anti-spam系統(tǒng)。目前這個系統(tǒng)目前已經(jīng)受理舉報32萬次，屏蔽spam1億，刪內(nèi)容320萬，處理賬號60萬個。再比如問題聚類，主要是通過復(fù)雜的詞袋模型(如傳統(tǒng)的plsa，LDA，新的word2vec等)對問題文本進行向量化，這樣通過語義將相關(guān)問題聚類起來。
　　選擇人作為篩選標(biāo)準(zhǔn)而不是機器，更主要的原因是因為知乎以UGC起家，每天面對上百萬在線的活躍知乎用戶，對于人和內(nèi)容的關(guān)系更加信賴，因此讀讀日報選擇了人作為傳播的渠道和載體。這和著名的傳播學(xué)大師麥克盧漢在幾十年前便提出的“媒介即信息”的觀點不謀而合。
　　人人都可以做主編?晉城網(wǎng)站建設(shè)-晉城龍鼎網(wǎng)絡(luò)為您解答
　　讀讀日報里面一個比較有意思的功能在于，你可以邀請其他人成為這份日報的主編。
　　這個功能暗含的潛臺詞便是，你可以把與你相同品味和個性相同的人拉進來，共同完成傳播和分享，而不必考慮傳統(tǒng)的因素所帶來的困擾。
　　傳統(tǒng)的因素指的是什么?也就是傳統(tǒng)媒體中，內(nèi)容生產(chǎn)的那一套嚴(yán)苛繁復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和模式。以報紙為例，記者在寫稿之前首先要向領(lǐng)導(dǎo)報題，確定稿件的主題和主要內(nèi)容，然后獲準(zhǔn)后開始操作稿件——采訪，搜集資料，撰寫。等稿件生產(chǎn)完畢后，需要將稿件遞交給編輯，在這個過程中編輯會不斷稿件生產(chǎn)流程，不斷修正稿件方向——比如提醒記者需要采訪XX人，以及文中要提出羅列出哪些資料和數(shù)據(jù)。等到真正撰寫完畢，編輯還需要對稿件進行更進一步的修改，比如核實文中的數(shù)據(jù)，確認(rèn)采訪信息，刪減段落等等，然后校對，簽字，印刷。
　　從另一個角度來看，內(nèi)容生產(chǎn)的整套流程都建立在可控的基礎(chǔ)之上，沒有一家大眾媒體會容忍不確定性，而讀讀日報的做法，正在打破這個定律和確定性。換一個表述則是，我怎么知道這個剛加入的主編會不會在我的日報中亂發(fā)東西?這就像粉絲擔(dān)心某逼格甚高的微博大V忽然開始轉(zhuǎn)發(fā)廣告雞湯一樣。
　　黃繼新對此的回答是：“我們又想要確定性，又想要不確定性。要確定性就是，我們看到這個日報能看到什么東西，不確定是說，不要讓我每天猜到我能看到什么。比如說我有一個互聯(lián)網(wǎng)觀察的日報，我希望每天能看到互聯(lián)網(wǎng)寫的好的文章，但是我又不希望每天猜出寫什么，就是這種感覺。”
　　事實上，內(nèi)容的編輯性(不確定性)并不是讀讀日報的發(fā)明或者是首創(chuàng)，在知乎上，用戶也可以對提問進行改進和修改，在當(dāng)時看來，這似乎是一個創(chuàng)舉，當(dāng)然也伴隨著爭論。
　　關(guān)于這個問題，知乎CEO周源解釋稱，知乎打造的是一個公共空間。Twitter、微博上沒有公共空間，全是私人空間，所以說什么都可以。
　　對于問題來說，它要滿足兩個條件：第一，盡可能是去重的，第二，它是可沉淀的。那么它必須是公共空間，不歸屬任何人。問題頁就必須把信息變成公共、可編輯的。
　　這不禁讓人想起了在大洋彼岸另外一個偉大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，維基百科。維基百科是這個星球上用戶間協(xié)作做得好的產(chǎn)品之一，但是這和它的產(chǎn)品設(shè)計沒有任何關(guān)系：Wikipedia 的產(chǎn)品設(shè)計絕對也是這個世界上最糟糕的之一。代碼式編輯、糟糕的首頁設(shè)計、無引導(dǎo)，連和協(xié)作息息相關(guān)的討論區(qū)域也用著糟糕的布局。那是什么讓一個僅有著 142 名員工的網(wǎng)站成為了全球第 6 大網(wǎng)站呢?
　　在這里貼一段維基百科創(chuàng)始人Jimmy Wales在TED上的演講的內(nèi)容：“有了這個堅定的中立政策，從剛開始就是不可置疑的，我們確保了人們能一起工作文章不會成為簡單的一場戰(zhàn)爭，在左和右之間反反復(fù)復(fù)。如果你有那樣的行為，你會被要求離開這個團隊。網(wǎng)站每一個簡單的改變都會在最近改變的頁面里面。那個最近修改的頁面同樣會進入到IRC頻道，那里人們監(jiān)控著各種各樣的軟件工具。人們可以獲取RSS源進行訂閱，他們能收到關(guān)于修改的郵件提醒。然后用戶能設(shè)定他們自己的個人關(guān)注列表。我的頁面在很多志愿者的關(guān)注列表中，因為它時常被破壞。所以，經(jīng)常發(fā)生的情況是有人能很快發(fā)現(xiàn)頁面的變化，然后他們只需要簡單的恢復(fù)那個頁面。”
　　在革誰的命?
　　很驚喜的是在昨天的溝通會上GQ雜志副主編張偉也來到現(xiàn)場并做了分享，他另一個身份是微信公眾號世相的創(chuàng)始人和運營者，嗯，就是那個有42萬多粉絲，每一篇閱讀都接近10萬+那個公眾號，如果你沒聽過，先別忙著關(guān)注，因為這個公眾號在幾個月前因為莫須有的理由被封殺了。
　　本來這段我是想自己寫的，不過似乎也就是把他說的話轉(zhuǎn)述一下，那為什么不直接放上原文呢?下面來自張偉的演講速記，虎嗅編輯進行了刪減。晉城網(wǎng)站建設(shè)-晉城龍鼎網(wǎng)絡(luò)為您解答
　　過去十年里，我經(jīng)歷過三次大的寫作者權(quán)力轉(zhuǎn)移，每一次都給這個行業(yè)帶來了很大的變動。
　　第一次權(quán)力轉(zhuǎn)移是博客的興起;第二次，是從博客到微博;第三次，是微博到微信。這三次轉(zhuǎn)移都是由互聯(lián)網(wǎng)帶來的，而互聯(lián)網(wǎng)影響越來越大，因此，你會注意到，每次互聯(lián)網(wǎng)平臺的權(quán)力轉(zhuǎn)移，都同時伴隨著另一個慢性的長期的轉(zhuǎn)移，那就是傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)出版物的權(quán)力向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)移。
　　我記得，我進入中國青年報的時候，中國青年報剛剛結(jié)束了一個黃金年代，當(dāng)時，一篇報道可以風(fēng)行全國，推紅一個記者，我是一個縣城高中青年的時候，就知道中青報某位記者的名字了。南方周末、財經(jīng)等媒體，都有過這樣的好日子。但博客興起之后，第一批新權(quán)力擁有者出現(xiàn)，王小峰等人都是佼佼者，韓寒真正的人氣爆炸就是在博客上實現(xiàn)的。那個時候，傳統(tǒng)名記們，要么沒有開博客，要么沒有出名，并不是他們不愿意，而是他們沒有。
　　沒人料到，微博出現(xiàn)后，當(dāng)年的知名博主們大部分銷聲匿跡了，這是第二次權(quán)力轉(zhuǎn)移，新出現(xiàn)的風(fēng)頭人物，是一些你可能從沒有聽說過的人，而且他們此前看起來也很難作為寫作者出人頭地。舉一個例子，作業(yè)本，一個普通的青年，過著普通的日子，突然就在微博上火了。當(dāng)時作業(yè)本到底有多么火，大家應(yīng)該還記得吧，他的一條微博可以造成事件，直接迫使一些地方政府聲明甚至認(rèn)錯。
　　第三次比較近，各位都是參與者，那就是微信的出現(xiàn)。微信公眾號上，過去的情形再一次上演，在微信公眾號年代，多少人還會記起作業(yè)本來呢?但有人替代了它的角色，比如“視覺志”這個微信公號，山東一個公務(wù)員開辦，后來辭職專心經(jīng)營，數(shù)百萬關(guān)注者，風(fēng)行一時。我們不討論它的優(yōu)劣和版權(quán)問題，單討論它的權(quán)力和影響力，那是非常大的。
　　這中間有個什么現(xiàn)象?一個新內(nèi)容平臺成立的標(biāo)志，是它使一群此前默默無聞的人忽然獲得廣泛影響力。你會發(fā)現(xiàn)，每次平臺更迭，都伴隨著一批名人的消失和一群無名者的成名。為什么呢?
　　靠內(nèi)容成名，這件事既有偶然性也有必然性。必然性很簡單，勤奮、愛鉆研、了解人性。偶然性指的則是運氣，或者說“時機”。一個能力優(yōu)秀的人，可以寫出非常好的報道，為什么成不了微博紅人?為什么沒有辦出很牛的微信公眾號?很多時候真的很隨機，一個平臺剛建立，有些人嗅覺敏銳，撲過來苦心經(jīng)營，然后搭載這個平臺迅速上升的風(fēng)口，成為大人物。很多草根大號都是這樣成功的。等到權(quán)力結(jié)構(gòu)基本確定，再想成功，就得有特別強的能力，一般人已經(jīng)很難做到。
這個過程，我覺得很像一個朝代的變化。舊王朝里，老百姓不能做高官，一群無望的人早加入義軍了，成了一個“開國將軍”。然后這個周期再來一次。但是，黃繼新說更好的比方，我認(rèn)為這是我們之間的差異，他說，這件事就像是開新服。游戲里，老服務(wù)器開放的荒地時期，我們公平競爭，努力和能力的人成為高玩家（高級用戶），其他人成功無望，感到無聊，準(zhǔn)備不發(fā)揮了，在這個時候官方開了新的服務(wù)器，普通玩家進入，所以一番廝殺，過去的
平民有機會成了新的高玩。
一個新的平臺，是否可以成為一個新的權(quán)力格局制造商，我想，看看它是不是完全改變現(xiàn)有平臺的權(quán)力路徑。微博對微信是一個顛覆、而目力所及，全新的內(nèi)容平臺，都或多或少是微信公眾號的模仿或平移，邀請了一批已經(jīng)出名的老平臺大牌玩家在這里吸引人氣，這種情況下，過去的大V過來還是大V，這個平臺的價值不大。
只有當(dāng)以前的路徑不能依靠，人們必須平等地研究新的玩法，新平臺很可能會發(fā)生。
我不敢說的是：讀讀日報是不是一個新王朝或者是一個新的服務(wù)器。謀事人成事在天。但它確實是提供了完全平等地新規(guī)則。這個規(guī)則在我看來很是核心，那就是推薦，幾乎人人都有能力做推薦，也就是每個人都可以平等地來這里建立自己的品牌和影響力。我注意到，應(yīng)急有一些人在這里拋頭露面了，我認(rèn)為這是一個很棒的開始。

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